網絡環(huán)境下企業(yè)虛擬化探析

2.1虛擬廣告

虛擬廣告指企業(yè)在廣告宣傳方面，通過網絡向顧客介紹本企業(yè)的產品，用以提高企業(yè)形象、創(chuàng)造企業(yè)風格、行銷最新商品。在網絡環(huán)境下，廣告模式發(fā)生了全新的變化。與傳統(tǒng)的廣告宣傳方式相比較，虛擬廣告具有以下優(yōu)勢：

（1）它不僅擴大了廣告的地域和時間范圍，突破了國界，為商品打入國際市場，尋找新客戶開辟了通道，而且成本低廉，省去了紙張印刷和發(fā)行費用，也解脫了諸如電視、廣播、路牌等昂貴的時段和地段限制；

（2）它可以利用多姿多彩的聲音、照片和圖像等多媒體手段，令顧客身臨其境地看到產品的外貌及有關介紹，有興趣的用戶可以通過網絡查取有關產品的各種資料并進行提問，提出需要和建議，調用產品樣本等，以對感興趣的產品有更進一步的了解；

（3）網絡廣告速度快，時效性強，信息上網的瞬間便可發(fā)送到成千上萬遍布全球各地的用戶手上，宣傳效果更為有效。如溫州有一家小規(guī)模私營化工企業(yè)，通過網絡介紹自己的產品后，一年內即給企業(yè)帶來的僅國外訂單就有幾百萬。

2.2 虛擬開發(fā)

虛擬開發(fā)從本質上講是數家具有不同技術優(yōu)勢的企業(yè)利用計算機信息網絡，通過聯(lián)合開發(fā)高科技產品，而綜合成單一的靠電子手段聯(lián)系的經營實體，以實現(xiàn)多家企業(yè)在市場競爭中的共同生存與發(fā)展。這種企業(yè)聯(lián)盟是參與者圍繞特定產品建立起來的擁有共同利益的臨時組織，將隨著市場和產品的變化而調整，項目完成后便失去存在的價值。由于以信息網絡為依托，跨越了空間界限，能夠在足夠多的備選組織中通過競爭招標或自由選擇等方式精選出合作伙伴，因而可以保證合作各方實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補和有效合作。如世界知名的康柏電腦公司，為迅速攻進不熟悉的個人電腦市場，獲得競爭優(yōu)勢，一開始便與數十家知名的軟硬件公司如微軟公司等進行技術合作開發(fā)，再加上康柏電腦的大部分零件均采用外包加工的方式生產，本身僅掌握快速的研制開發(fā)能力及行銷網絡，如此輕巧的高彈性組合，配合低價策略，使得康柏能夠迅速占領個人電腦市場，而成為全球個人電腦的第一品牌。

在市場調研、產品開發(fā)方面，通過計算機網絡，企業(yè)不僅可以獲取國內外最新信息，而且能在相互合作企業(yè)間實現(xiàn)技術和信息的共享。對于任何一個進入公司站點的用戶都可以做意見調查，以收集顧客的需要和建議，為公司決策作參考。同時，計算機網絡上的信息資源非常豐富，公司可以借此收集到所需要的各種信息，獲取產品開發(fā)的有關資料。

2.3 虛擬生產

虛擬生產是企業(yè)采用虛擬經營方式簡化企業(yè)機構，增加企業(yè)效益的有效方式。具體做法是企業(yè)將其產品的直接生產功能弱化，按照產品生產的新觀念和敏捷性的要求，在充分注意新產品的快速開發(fā)和產品質量與性能保障的前提下，在已經具備生產新產品的技術和方法的企業(yè)中，有針對性地選擇和利用那些經濟可承受、信譽好、技術過硬且具有良好合作意愿的企業(yè)，把生產功能用外包加工等辦法轉移給這些企業(yè)去完成，而自己則留下最具優(yōu)勢的、最能獲得收益的開發(fā)和銷售功能，并強化這些部門的組織管理。電器生產商菲利浦以及一些服裝生產商如耐克公司在相當程度上采取了這種方式，它們創(chuàng)造了名牌，卻不擁有生產線。這使得企業(yè)不同產品生產的調整成本很低，所以可以很快地反應市場上的變化，專注于設計、行銷的規(guī)劃、品牌的宣傳與管理，從而創(chuàng)造企業(yè)高彈性運作的競爭優(yōu)勢。

2.4 虛擬銷售

虛擬銷售指數家公司均擁有各自的銷售網絡機構，而彼此的市場具有某一程度的區(qū)隔，為了彼此的利益，進行策略聯(lián)盟，互相利用彼此的銷售網，以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。如美國的微波通訊公司、數字設備公司和微軟公司之間結成銷售聯(lián)盟，分別在各自的銷售網絡上聯(lián)合銷售三家公司的產品，就是虛擬銷售的實際應用。微波通訊公司通過其最新建立的企業(yè)網絡計劃公司處理設計和銷售業(yè)務，數字設備公司提供阿爾法服務系統(tǒng)，而微軟公司提供包括視窗NT、支持辦公系統(tǒng)、交流服務器和互聯(lián)網絡信息服務器在內的軟件。采用這種辦法，這三個公司雖然沒有增加自己的銷售機構，卻迅速擴大了自己的銷售能力。

在網絡環(huán)境下，企業(yè)銷售的方式、技術基礎、環(huán)境條件和市場都發(fā)生了深刻的變化。網絡強大的通訊能力和電子商務系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境，動搖了原有市場營銷理論的根基。目前，網絡銷售在世界上正逐漸成為時尚，這為虛擬銷售的發(fā)展創(chuàng)造了條件。據美國著名市場調查公司Yankee Group 測算，1996 年Internet 上的銷售額為7.3 億美元，到2000 年增加到100 億美元，在3 年內提高了近14 倍，電子商務將成為本世紀最大的商業(yè)領域。為了參與國際經貿活動，在銷售虛擬化過程中，企業(yè)必須首先發(fā)展EDI 和EC.

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