2012大企業私有云元年

　如果說個人生活方式在互聯網環境下已進入了自來水時代，不僅隨需隨取，還可個性無限，大企業的商業模式則還停留在各家自打門前井的尷尬。這種無奈，將在大企業私有云時代被徹底改變。

　　2012大企業私有云元年

　　2012將作為大企業私有云元年被記入史冊。中國最大的企業管理軟件供應商用友軟件，正跑步提前占位大企業私有云服務市場。2012年5月19日，“大轉型：從中國一流到世界一流——2012’經營與管理創新年度峰會” 在蘇州舉行，主辦方用友軟件股份有限公司全球首發“用友大企業私有云解決方案”。而此前不久的2012年4月23日，用友軟件剛剛在北京水關長城正式發布“用友企業云平臺”以及全新的用友LOGO——“yonyou”。

　　用友大企業私有云解決方案，作為全球第一個為大型企業提供私有云服務的全面解決方案，是用友軟件秉持做客戶信賴的長期合作伙伴理念，發力下一代企業計算服務的戰略搶灘之舉，并將2012定義為大企業私有云元年。之所以定義為元年，因為它不是推出了一項新技術，而是開啟了大企業商業模式的新紀元。

　　用友軟件股份有限公司董事長兼CEO 王文京

　　大企業轉型升級遭遇瓶頸

　　互聯網的隨需而變優勢，早已讓個人生活方式不僅越來越個性化，而且享受的服務也越來越一站化。如果說如今的個人生活方式已進入了自來水時代，大企業的商業模式則還停留在自打門前井的時代，還沒有真正搭上互聯網這趟超級快車。所幸，這種無奈將在大企業私有云時代被徹底改變。

　　目前，用友軟件已有8000多家大企業客戶，作為亞太最大的企業管理軟件供應商，用友對中國大企業的商業模式和管理需求了如執掌。在4月23日“用友企業云平臺”發布會上，用友公司董事長兼CEO王文京在主題演講中指出，目前企業的信息系統，在使用、升級、維護、實施、開發等環節都顯得太過復雜。特別是針對大中型企業的系統，就連專業的IT人員都覺得太復雜。而且，企業在IT方面的建設和運營成本比較高，企業管理軟件供應商還無法滿足客戶的很多需求。這也是全球企業的共性問題。

　　如今，企業信息系統已成為企業的生命線，企業的生產組織、運營管理直到市場決策，都需要信息系統來支撐。特別是當中國大企業越來越深地融入全球經濟一體化時，大企業運營正快速呈現網絡化趨勢，多組織、跨時空的實時業務協同，已成為中國大企業轉型升級迫在眉睫的需求。

　　從地域分布來看，已從本地經營發展到宜一地一國為主的多地域經營，甚至面向全球市場跨國經營;從組織架構看，從單體企業發展到多級集團/公司，多級管理要求集權或分權靈活多變;從業務結構看，從單一產品發展到相關或者不相關的多元化產業結構。

　　這些巨變，可以看做是發生在中國大企業內部的經營云化，也徹底改變著企業外部的產業協同以及資源整合格局。在產業協同層面，加入了材料供應、協同制造、分銷零售、服務支持、設備租供、技術合作等眾多環節;在資源整合層面，則觸及到投融資等資金經營、兼并重組以及IPO等資本運作，還有配套的一系列人才、市場、政策、自然資源等方面的整合。

　　為了應對全球化所帶來的大企業經營與管理出現巨大變化，中國大企業的轉型升級不僅不能停頓，還面臨著更多新命題，其中最大的挑戰還是對企業的深度管控。如何加速創新包括財務、人力資源、資產、采購、銷售、渠道、生產、項目經營等在內的多種管控模式，借用新技術和新的生產力實現彎道超車，已經成為每個中國大企業都不得不做的功課。

　　此時，原有的自打門前井式的企業管理軟件已經有些力不從心。

　　給力大企業私有云

　　云端企業，是近來的熱門新概念，是指那些采用了云信息系統的企業。云在中國熱起的速度，用旱地拔蔥來形容也不為過，這使得很多中國大企業還來不及深入了解云端企業，就已經被告知，“如果兩年后你還沒有云，在轉型升級的路上你就被OUT了”。

　　研究表明，云計算是一種全新的生產力，因為它對IT復雜性的管理可以達到一種前所未有的高度，乃至于足以引發從企業商業模式到行業生態，從生產方式到整個社會生態系統的變革，推動人類的文明進步與發展。雖然云計算對全社會的改變力還是霧里看花，但是用友認為，采用大企業私有云的云端企業形態，目前已經清晰可見，即建立一個包括三要素的大企業私有云，實現四方面應用價值。

　　用友大企業私有云產品體系：三層要素

　　要素一：云資源。云資源是大企業私有云的基礎，為企業私有云提供一個穩定的、可管理、具有彈性的資源池。云資源對傳統企業IT架構具有革命性意義，因為它是構成“自來水”應用的關鍵，可以讓企業的應用邏輯與底層IT沒有關聯性。

　　要素二：云平臺。云平臺是大企業私有云的核心，通過應用、數據和流程的云化，為企業管理帶來前所未有的彈性，即靈活的可擴展性和前瞻性，不僅可使靠近市場端的業務按需快速轉型，還可在后臺通過聚合技術來實現大企業的產業鏈管控、數據實時分析。

　　要素三：云服務。云服務是大企業私有云的目的，其表現形式就是“企業在云端”，看到的是整個企業的信息架構邊界被拓展。由于大企業私有云的應用得以快速推廣，大企業在應用層面可增加靈活性和彈性，以此實現大企業的可持續創新動力。

　　“云端企業”的應用價值：四位一體

　　價值一：鏈得緊-產業鏈級管控。在經濟全球化背景下，大企業私有云助力大企業資本擴展、兼并重組、產業轉移、國際化運營;實現全球供應鏈協同，商業生態聯盟管控、商業模式創新、企業轉型升級;完善全維度多組織管理，大型企業多組織、多集團架構，多維度共享服務中心、復雜流程及貫通;云端企業信息支撐，大企業私有云架構實現“端應用”輕量化、移動化、多樣性。

　　價值二：看得清-實時商業分析。海量數據與商業分析成為大企業商業模式創新的基礎動力。通過私有云，大企業實現動態可視化敏捷運營，達到動態企業建模、實時信息貫通、快速決策掌控、貼近客戶服務;大企業私有云支撐實時智能化商業分析的需要，體現在動態數據建模、實時在線分析、所思即所見信息展現、多渠道信息推送等方面;大企業私有云助力企業海理數據高效處理，包含——多源頭數據多格式膨脹、大數據效率優化(DSM列式存儲、引擎)、數據資產管理(整合)。

　　價值三：變得活-彈性虛擬計算。大企業私有云的要素之一云服務目標是實現企業計算服務化，通過自助化應用配置、柔性化平臺擴展、立體安全機制;云資源助力信息資產虛擬化，通過資源池化、降低成本、整合硬件設備、提升可靠性、自動化管理;大企業私有云支持資源調度彈性化，為云化部署、動態遷移、動態調度、按需分配提供基礎;大企業私有云更可以擴展資源整合生態化，實現信息化產業鏈解決方案、商業運營、安全服務戰略合作、生態聯盟。

　　價值四：行得穩-智能監控運維。大企業私有云還提供全方位自動化服務，包括智能監控、ISM(智能服務管理器)、ISD(智能服務桌面);服務企業全球化的跨時空不間斷運行，支持多時區、多地域、7*24運行;從快速開發的較多，大企業私有云支持全周期軟件資產管理，服務設計、開發、測試、部署全周期。

　　大企業私有云架構：五化融合

　　用友大企業私有云解決方案，可幫助企業信息化系統實現高度神經網絡化，呈現了“五化融合”的特點。

　　一是云終端輕量化聚合：筆記本、智能手機、平板電腦、車載設備、互聯網電視等多種云終端設備的功能將更加輕量化和多樣化，而更復雜的計算服務和強大的存儲功能，將由大企業私有云中心來完成，任何人可以隨時、隨地的通過各種云終端設備，享受聚合的信息服務。

　　二是云應用服務化裝配：企業各類生產經營管理的應用服務，通過SOA模式的服務化裝配，為企業內部以及產業鏈業務伙伴提供豐富、完善的大企業云計算服務，實現業務的融合與產業的聚合。

　　三是云平臺柔性化擴展：統一管理應用設計、應用開發、應用測試、應用部署、應用集成、應用運維，通過云平臺能夠方便、快速、靈活、高效的創建、測試和部署應用及服務，提高開發、部署、運行和維護應用系統的效率。

　　四是云資源虛擬化供應：對計算資源、存儲資源、網絡資源、安全資源和配套設施實現按需申請、自助服務、自動配置，動態的全方位虛擬化資源管理服務，實現用戶應用環境的動態彈性。

　　五是云管理智能化支撐：屏蔽底層硬件資源、軟件系統的復雜性和差異性，為客戶提供高安全、高性能、高效率、可管理、可伸縮、可擴展的智能化運維監控體系，實現硬件平臺與軟件系統管理一體化管理、IT管理與IT服務一體化管理、IT運營與IT運維一體化管理、業務管控與IT管控一體化管理。

　　自上而下戰略驅動

　　云計算作為一種全新的生產力，其最主要的經濟價值在于引發戰略層面的轉型，包括企業層面的商業模式轉型，行業和區域層面的生態鏈轉型。從這個意義上說，云計算的經濟價值遠遠超過其技術價值，必須自上而下頂層設計先行。

　　云計算產業正從傳統IT產業和互聯網產業中脫胎換骨。在大企業私有云市場，云計算產業鏈正在逐步形成之中。從云計算價值鏈底層的電子元器件，一直到頂層的云服務提供商，他們為大企業提供的云服務價值不可同日而語。

　　根據美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾?波特提出的“價值鏈分析法”，20%的戰略環節創造80%的產業鏈價值。通過分析大企業私有云產業鏈上不同層級供應商帶給用戶的價值，我們發現，云服務-面向企業管理層面的云化帶給企業的價值最大。位于產業鏈頂部的云服務提供商基于項層設計，整合全產業鏈，可以為大企業提供最高效的私有云實施方案。選擇產業鏈最上層的云服務提供商作為合作伙伴，搭建完整的三位一體的大企業私有云，才能使大企業私有云的商業價值得到最為充分的體現。

　　【附件】用友大企業私有云案例

　　【云管理智能化支撐——中國鐵建】

　　中國鐵建股份有限公司(中文簡稱中國鐵建，英文簡稱 CRCC)，由中國鐵道建筑總公司獨家發起設立，于2007 年11月5 日在北京成立，為國務院國有資產監督管理委員會管理的特大型建筑企業。是中國乃至全球最具實力、最具規模的特大型綜合建設集團之一。公司連續入選《財富》 “世界500強企業”、“全球225家最大承包商”、“中國企業500強”。是中國最大的工程承包商，同時也是中國最大的海外工程承包商。

　　面臨的業務挑戰：

　　? 系統服務高峰期壓力大：中國鐵建在全國項目分布范圍廣，系統應用分散，各個系統在不同時間節點有不同的高計算性能需求。

　　? 系統的主動預防式管理：需要對軟件系統運行環境進行全方位的監控，并能提前預警或及時告警。

　　? 規范變更管理過程：對于ERP系統的運維管理與配置變需要統一規范化管理。

　　? 人員能力持續提升困難：由于整個NC系統使用人數眾多，并且人員流動性較大，需要對操作人員提供快捷高效的服務響應和支持。

　　客戶價值：

　　? 實時監控分析：企業內部IT部實現了系統實時監控、問題分離線析診斷、運行環境異常實時短信和郵件預警。

　　? 統一運維管理：建立了企業級運維管理平臺，建立了業務配置、流程的變更流程管理體系;

　　? 知識積累共享：服務過程中的問題、經驗得到有效的積累與沉淀，形成企業知識庫。

　　【云資源虛擬化供應——南方水泥】

　　央企控股的超大型水泥集團，是中國建材股份有限公司(HK3323，簡稱中國建材)水泥業務板塊的核心企業之一。成員企業超過180家，員工數量36000人。生產基地和市場區域覆蓋浙江、上海、江蘇、安徽、湖南、江西、廣西六省一市。

　　面臨的業務挑戰：

　　? 集團管控難度大：集團、區域、工廠三級管控，財務管理、人力資源管理、供應鏈協同等問題突出。

　　? 高性能數據中心：可快速、動態的擴展IT資源，滿足高峰期的工作負載，確保提供高性能、高質量的IT服務;保證業務的連續性，避免業務中斷風險。

　　? 高可用性要求高：3、綠色節能環保：提高IT資源的效能，降低能源消耗，滿足企業可持續發展。

　　客戶價值：

　　? 提高資源效率：服務器資源的利用率從10%提高到了60%，服務器數量減少了50%，降低了空間及能源消耗，同時降低了系統運維難度。

　　? 快速響應新的業務需求：針對不同業務系統，計算資源動態調配、快速部署。服務器資源調用時間5-10分鐘，業務系統遷移時間2-5分鐘(不中斷服務)、服務器設備零宕機維護。

　　? 增強應用的可靠性與安全性：采用專業的管理運維手段、高可靠性的服務標準，確保企業應用及數據的可靠性與安全性。

　　【云終端輕量化聚合——輝隆股份】

　　安徽輝隆農資集團股份有限公司是安徽省最大、全國領先的農資商貿流通企業。注冊資本1.12億元，擁有控股企業14家，參股企業7家。公司主營化肥、農藥等農業生產資料的連鎖經營業務，同國內100多家大中型化肥生產企業有戰略合作伙伴關系，與30多個國家有貿易往來，實現年銷售化肥180萬噸，年銷售收入40億元。

　　作為全國知名的農資連鎖企業，公司已在省內外建立84個輝隆連鎖配送中心，發展了2300家加盟店，經營網絡已經覆蓋了全國，初步形成從化肥、農藥等農資產品供應到農產品收購一條龍的現代農村商品流通服務網絡體系。

　　面臨的業務挑戰：

　　? 監管方式單一：企業組織結構復雜，監管方式單一;

　　? 業務流程延遲：地域寬廣，業務流程復雜，一線人員成為信息流的斷點;

　　? 信息處理滯后：信息處理滯后，零售終端數據不能實時管控。

　　案例客戶價值：

　　? 應用范圍擴展：將企業的信息化管理延伸至分銷、零售終端。

　　? 業務流程加速：信息流連通一線人員業務人員，企業管理效率提速。

　　? 實時掌控零售終端數據：能夠實時掌握數千家加盟店的業務數據，提高企業決策效率。

　　【云應用服務化裝配——甕福集團(貴州第一大國有企業)】

　　甕福(集團)有限責任公司，注冊資本40.88億元人民幣。經過二十余年的建設和發展，甕福(集團)有限責任公司現已成為集磷礦采選、磷復肥、磷硫煤化工、氟碘化工生產、科研、國際國內貿易、行業技術與營運服務、國際工程總承包于一體的國有大型企業。2011年實現銷售收入超過244億元人民幣，人均勞動生產率超過300萬元。

　　面臨的業務挑戰：

　　? 業務流程無法互通：各異構系統獨立，業務流程、信息無法互通互聯，部門之間協作困難，集成性差，信息孤島現象突出。

　　? 基礎數據不統一：系統與系統之間數據無法共享，大量數據重復錄入;

　　? 系統間缺乏共享：某些系統功能無法在多系統間共享;

　　? 缺乏平臺化支撐：各業務系統只能滿足部門應用，無法滿足企業高層的管控需要，沒有企業級的一體化支撐平臺。

　　案例客戶價值：

　　? 管理效率提高：實現人員集成、頁面集成、消息集成、界面集成，將企業現有資源進行有效整合，大大提高了員工與員工、員工與客戶之間的響應速度、數據信息共享、減少企業成本和人員的投入，從而提高營業銷量與工作效率。

　　? 業務價值提升：通過云化系統使業務程序能更好應對競爭壓力、市場變化和經濟波動。保證降低投入成本、增加投資收益，在嚴峻的經濟環境下實現利潤最大化。

　　? IT架構靈活擴展：打造了基于云平臺的隨需應變的IT架構，IT資產服務化，真正實現跨系統的流程、跨系統的服務組裝。

　　【云平臺柔性化擴展——中國海洋石油總公司】

　　中國海洋石油總公司，(簡稱中國海油)是中國最大的海上油氣生產商。公司成立于1982年，注冊資本949億元。中海油已發展成為主業突出、產業鏈完整的綜合型企業集團，形成了油氣勘探開發、專業技術服務、化工化肥煉化、天然氣及發電、金融服務、綜合服務與新能源等六大良性互動的產業板塊。

　　? 平臺支撐要求：要求統一平臺支撐，能根據業務量的增長彈性擴展

　　? 統一業務展現：員工8萬，需要統一的工作展現平臺集成所有業務系統

　　? 超大并發使用：要求在超大并發請求下系統不能有明顯延遲

　　? 業務流程整合：需要解決人力系統、報表系統、財務系統的跨系統流程整合

　　? 安全管理認證：要求與微軟AD認證體系對接，保證一次認證、全局暢通

　　? 員工自助服務：不同角色人員擁有可定制的自助服務頁面，信息獲取要準確、及時。

　　客戶價值：

　　? 信息高效聚合：資源的高效聚合、共享，快速滿足用戶需求。

　　? 服務按需使用：云展現平臺讓用戶集中精力在自己的核心業務處理上， 按照需要自助訂閱功能服務，使用不同系統的資源，極大提高了工作的效率

　　? 資源按需分配：細粒度資源的動態分配，充分保障運行關鍵業務與應用的順暢

　　? 簡化應用管理：客戶端配置簡化，用戶不必安裝軟件和占用本機資源，

　　? 提升用戶體驗：拉近普通用戶與云計算的距離，云平臺充分融合了多項技術、吸收了各家之長，切實將用戶體驗擺在了戰略重要的高度。

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