在與客戶(hù)的溝通中，銷(xiāo)售人員切不可只顧自己滔滔不絕地說(shuō)個(gè)不停，而不給對(duì)方說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，銷(xiāo)售人員一定要學(xué)會(huì)在溝通中聆聽(tīng)。與客戶(hù)溝通中善于聆聽(tīng)，促成交易的可能性就大了很多。接下來(lái)，智能名片代理將為大家分析聆聽(tīng)的好處。

1、展示自己的專(zhuān)心

通過(guò)轉(zhuǎn)述講話(huà)者的意思，你就以某種方式展示出自己一直非常用心地聆聽(tīng)對(duì)方的講話(huà)，并盡力去理解對(duì)方的思想或感受。更為美妙的事情是，當(dāng)你進(jìn)行了有效的聆聽(tīng)后，其他的人將會(huì)開(kāi)始發(fā)現(xiàn)你的魅力，他們將會(huì)開(kāi)始希望圍繞在你的周?chē)麄儠?huì)在你在場(chǎng)的場(chǎng)合里感到放松和快樂(lè)。

2、聆聽(tīng)建立信任

聆聽(tīng)之所以能夠成為開(kāi)發(fā)交談方面的藝術(shù)和技能的一種如此強(qiáng)有力的工具，就是因?yàn)轳雎?tīng)可以建立信任。你越認(rèn)真地聆聽(tīng)其他人的談話(huà)，別人就會(huì)越信任你和相信你。聆聽(tīng)還可以培養(yǎng)自尊。當(dāng)你認(rèn)真地聆聽(tīng)其他人談話(huà)的時(shí)候，他或她的自尊也就會(huì)自然地得到增加。

3、聆聽(tīng)可以鍛煉自我約束

另外，聆聽(tīng)可以在聽(tīng)見(jiàn)者中間建立自我約束力，這是因?yàn)槟愕拇竽X每分鐘可以處理大約500到600個(gè)字，而我們每分鐘僅能說(shuō)出大約150個(gè)字，你需要真得付出努力才能真正把注意力保持在聆聽(tīng)對(duì)方所講的內(nèi)容上。如果你在交談中鍛煉自我約束力，你的大腦就會(huì)在聽(tīng)對(duì)方講話(huà)的過(guò)程中漫無(wú)目的地向數(shù)百個(gè)不同的方向走神。你越認(rèn)真集中精力去聽(tīng)講話(huà)者在講什么，你就會(huì)越具有自我約束力。換句話(huà)說(shuō)，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)真聆聽(tīng)，你可以切實(shí)培養(yǎng)出自己的性格和人格。

相信通過(guò)智能名片代理對(duì)在與客戶(hù)溝通中聆聽(tīng)的好處的分析，銷(xiāo)售人員一定能善于聆聽(tīng)，更好地與客戶(hù)溝通的。

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